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Opa 360
Para lojas e perfumarias

Sistema para lojas e perfumarias: loja online e WhatsApp

Roupa, presente, perfume, acessório: quem compra quer ver o produto, saber o preço e resolver na hora. As plataformas da Opa 360 põem a sua loja no Google e no WhatsApp, com a equipe inteira atendendo e o dinheiro caindo na sua conta.

O dia a dia

Quatro coisas que travam a loja — e o que resolve cada uma

O vendedor passa o dia no "tem esse?"

Preço, cor, tamanho, fragrância: uma pergunta de cada vez, num celular só. A IA responde pelo seu catálogo, a equipe inteira atende o mesmo número e o que a IA não souber vai para uma pessoa.

Resolve com o OpaChat

A loja fecha, e o cliente compra em outro lugar

Quem decide o presente às onze da noite não espera a porta abrir. Na loja online, o cliente monta o carrinho e paga com Pix ou cartão — e o dinheiro cai na sua conta, sem taxa nossa sobre a venda.

Resolve com o OpaShop

Encomenda e orçamento se perdem na conversa

Kit montado, peça sob medida, cesta de presente. O produto mostra "pronto em X dias" e o cliente escolhe a data; o que não tem preço fixo vira um pedido de orçamento pelo WhatsApp, com a mensagem pronta.

Resolve com o OpaShop

A coleção parada não aparece no relatório

Para quem já tem sistema de gestão: o painel mostra a margem, quantos dias o estoque cobre e separa devolução, estorno e venda abandonada no caixa — três coisas que o relatório costuma misturar.

Resolve com o OpaBI
O que é do jeito da loja

Cada produto achável, cada conversa virando venda

Loja de rua e perfumaria vendem pelo que o cliente vê. Estas partes fazem o seu produto aparecer onde ele procura — e a conversa terminar em pagamento.

Uma página por produto

Cada perfume, cada peça e cada oferta têm endereço próprio. É o que faz a sua loja aparecer quando alguém procura o nome do produto na sua cidade.

A loja dentro do WhatsApp

Catálogo com foto, preço e carrinho dentro do próprio WhatsApp. Produto que acaba vira "esgotado" e volta sozinho quando o estoque volta.

Campanha para quem já comprou

Avise da coleção nova ou da data especial para a sua base. Antes de enviar, a tela mostra quantos contatos e quanto vai custar, e toda mensagem leva a opção de descadastro.

Link de pagamento no fim da conversa

Fechou pelo WhatsApp? Mande o link de Pix ou cartão da sua própria conta de recebimento. O dinheiro cai direto lá — a OpaTec nunca toca nele.

Em detalhe

Sistema para loja e perfumaria: vitrine na internet e venda pela conversa

Quem compra roupa, perfume ou presente quer ver o produto, tirar uma dúvida e resolver na hora — muitas vezes à noite, com a porta da loja fechada. Um sistema para loja e perfumaria precisa estar nos dois lugares onde essa decisão acontece: o Google e o WhatsApp.

O "tem esse?" respondido sem parar o balcão

Na loja de roupa e na perfumaria, a pergunta é quase sempre a mesma: tem esse, em que cor, em que tamanho, quanto custa. Respondida uma de cada vez, num celular só, ela toma o dia de quem devia estar vendendo no balcão.

No OpaChat, a IA responde pelo seu catálogo: diz o preço, mostra o que tem no estoque daquele número e monta o pedido. Quando a pergunta foge do que ela sabe — uma troca, um defeito, um pedido especial —, a conversa vai para uma pessoa da equipe com todo o histórico, sem o cliente repetir nada.

A equipe inteira no número que o cliente já conhece

Vendedora, gerente e caixa atendem o mesmo número, cada um na sua tela. Cada conversa tem um dono por vez, e o cliente que voltou cai de novo com quem já o atendeu. Não há cobrança por atendente: a equipe cresce e o plano não muda por isso.

Se a loja tem mais de uma unidade, cada uma pode ter o seu número — os números são ilimitados em todos os planos —, e a IA de cada unidade só oferece o que aquela unidade tem.

A loja aberta depois que a porta fecha

Muita compra de presente se decide à noite, no sofá. No OpaShop, a loja online fica aberta: o cliente monta o carrinho, paga com Pix ou cartão, e escolhe retirar na loja ou receber pela sua entrega na região, com a taxa e o horário que você define.

A loja online não cobra porcentagem das vendas — você paga só a mensalidade, e o dinheiro de cada venda vai para a sua conta. A única taxa é a do seu meio de pagamento, como em qualquer maquininha.

Cada perfume e cada peça achável no Google

Quem procura um perfume pelo nome, na sua cidade, costuma achar primeiro a loja grande. Cada produto do OpaShop ganha página própria, com foto, preço e disponibilidade — é isso que dá à loja de bairro uma chance de aparecer nessa busca.

E todo produto tem o botão para chamar a loja no WhatsApp, para quem prefere perguntar antes de comprar.

Encomenda, kit e orçamento sem se perder na conversa

Cesta de presente, kit montado, peça ajustada: o produto pode mostrar "pronto em X dias", e o cliente escolhe a data na hora de comprar. O que não tem preço fixo vira um pedido de orçamento pelo WhatsApp, com a mensagem já pronta — em vez de um áudio perdido no meio de cinquenta conversas.

A coleção nova e a data especial para quem já comprou

Dia das Mães, Natal, coleção nova: dá para avisar a sua base por campanha no WhatsApp. Antes de enviar, a tela mostra quantos contatos vão receber e quanto vai custar, e toda mensagem leva a opção de descadastro — o que protege a reputação do número.

Por onde começar

Se o problema é o celular, comece pelo OpaChat; se é vender pela internet, pelo OpaShop. Para quem já tem sistema de gestão, o OpaBI mostra a margem e quantos dias o estoque cobre. O OpaChat e o OpaShop têm 15 dias de teste grátis — o do OpaChat com a IA ligada, o do OpaShop sem cartão — e cada plataforma é contratada em separado.

Conhecer cada uma no próprio site: Abrir o OpaChat Abrir o OpaShop
As plataformas

Comece por uma. Ou pelas três.

Cada uma funciona sozinha e é contratada em separado.

No ar, no número oficial

OpaChat

Atendimento e vendas no WhatsApp

Caixa de entrada para a equipe, loja dentro do WhatsApp e robô com inteligência artificial — no número oficial da sua empresa.

  • Uma caixa de entrada, a equipe toda
  • O relógio das 24 horas na tela
  • A loja dentro do WhatsApp
a partir de R$ 139/mês nos 3 primeiros meses
Primeira loja no ar

OpaShop

Site e loja online

Loja online com carrinho e pagamento automático, retirada, entrega na sua região e promoções da semana — o dinheiro cai direto na sua conta.

  • Uma página por produto e por oferta
  • Promoção da semana em minutos
  • Retirada, entrega e Correios
a partir de R$ 149/mês
Em produção

OpaBI

Indicadores e gestão

Painel de indicadores que lê o seu sistema de gestão: faturamento, margem, estoque, contas, DRE, ponto de equilíbrio e impostos.

  • Bate ao centavo com o seu sistema
  • Meta que respeita o dia da semana
  • Mostra o dado ruim, não esconde
a partir de R$ 349/mês
Dúvidas

Perguntas de quem tem loja

Não achou a sua? Chame no WhatsApp — quem responde é quem faz o sistema.

Falar com a gente
Vou continuar usando o WhatsApp Business no celular?

Pode continuar. O número fica no aplicativo do celular e no OpaChat ao mesmo tempo. Nesse caso a Meta não mostra a vitrine do catálogo dentro do WhatsApp — mas a venda continua: a IA mostra o produto, o preço e o link pela conversa.

Tem taxa sobre as vendas da loja online?

Não. Você paga só a mensalidade do plano. O dinheiro de cada venda vai para a sua conta, e a única taxa é a do seu meio de pagamento, como em qualquer maquininha.

Tenho filiais. Funciona?

Sim. Na loja online, cada filial tem o seu estoque, a sua retirada e a sua área de entrega, num painel só. No WhatsApp, os números são ilimitados: cada loja pode ter o seu.

Quantos vendedores podem atender?

Quantos você quiser. A cobrança é por empresa, não por atendente — a equipe cresce e o plano não.

Dá para testar antes?

Dá. O atendimento no WhatsApp tem 15 dias de teste grátis, com a IA ligada, e a loja online também tem 15 dias grátis, sem cartão.

Qual sistema para loja escolher primeiro: o do WhatsApp ou a loja online?

Depende de onde a loja trava hoje. Se o gargalo é o celular — pergunta de preço, de cor, de tamanho, cliente esperando resposta —, comece pelo OpaChat. Se o que falta é vender pela internet e aparecer no Google, comece pelo OpaShop. Cada um funciona sozinho.

A IA sabe qual perfume ou tamanho tem na loja?

Sabe o que está no seu catálogo e no estoque daquele número. Ela só oferece o que você cadastrou e o que tem para vender; quando a pergunta foge disso, a conversa passa para uma pessoa da equipe com todo o histórico.

Dá para vender kit, cesta de presente ou peça sob encomenda?

Dá. Na loja online, o produto pode mostrar "pronto em X dias" e o cliente escolhe a data. O que não tem preço fixo vira um pedido de orçamento pelo WhatsApp, com a mensagem já pronta.

O cliente consegue pagar pelo próprio WhatsApp?

Consegue. A IA ou o vendedor monta o pedido e manda o link de Pix ou cartão da sua conta de recebimento. O dinheiro cai direto lá — a OpaTec nunca toca nele.

Fale com quem faz

Conta como é a sua loja que a gente diz o que serve

Quantas lojas, o que você vende, como o cliente compra hoje. Em quinze minutos dá para dizer o que resolve o seu caso — e o que não resolve.