O "tem esse?" respondido sem parar o balcão
Na loja de roupa e na perfumaria, a pergunta é quase sempre a mesma: tem esse, em que cor, em que tamanho, quanto custa. Respondida uma de cada vez, num celular só, ela toma o dia de quem devia estar vendendo no balcão.
No OpaChat, a IA responde pelo seu catálogo: diz o preço, mostra o que tem no estoque daquele número e monta o pedido. Quando a pergunta foge do que ela sabe — uma troca, um defeito, um pedido especial —, a conversa vai para uma pessoa da equipe com todo o histórico, sem o cliente repetir nada.
A equipe inteira no número que o cliente já conhece
Vendedora, gerente e caixa atendem o mesmo número, cada um na sua tela. Cada conversa tem um dono por vez, e o cliente que voltou cai de novo com quem já o atendeu. Não há cobrança por atendente: a equipe cresce e o plano não muda por isso.
Se a loja tem mais de uma unidade, cada uma pode ter o seu número — os números são ilimitados em todos os planos —, e a IA de cada unidade só oferece o que aquela unidade tem.
A loja aberta depois que a porta fecha
Muita compra de presente se decide à noite, no sofá. No OpaShop, a loja online fica aberta: o cliente monta o carrinho, paga com Pix ou cartão, e escolhe retirar na loja ou receber pela sua entrega na região, com a taxa e o horário que você define.
A loja online não cobra porcentagem das vendas — você paga só a mensalidade, e o dinheiro de cada venda vai para a sua conta. A única taxa é a do seu meio de pagamento, como em qualquer maquininha.
Cada perfume e cada peça achável no Google
Quem procura um perfume pelo nome, na sua cidade, costuma achar primeiro a loja grande. Cada produto do OpaShop ganha página própria, com foto, preço e disponibilidade — é isso que dá à loja de bairro uma chance de aparecer nessa busca.
E todo produto tem o botão para chamar a loja no WhatsApp, para quem prefere perguntar antes de comprar.
Encomenda, kit e orçamento sem se perder na conversa
Cesta de presente, kit montado, peça ajustada: o produto pode mostrar "pronto em X dias", e o cliente escolhe a data na hora de comprar. O que não tem preço fixo vira um pedido de orçamento pelo WhatsApp, com a mensagem já pronta — em vez de um áudio perdido no meio de cinquenta conversas.
A coleção nova e a data especial para quem já comprou
Dia das Mães, Natal, coleção nova: dá para avisar a sua base por campanha no WhatsApp. Antes de enviar, a tela mostra quantos contatos vão receber e quanto vai custar, e toda mensagem leva a opção de descadastro — o que protege a reputação do número.
Por onde começar
Se o problema é o celular, comece pelo OpaChat; se é vender pela internet, pelo OpaShop. Para quem já tem sistema de gestão, o OpaBI mostra a margem e quantos dias o estoque cobre. O OpaChat e o OpaShop têm 15 dias de teste grátis — o do OpaChat com a IA ligada, o do OpaShop sem cartão — e cada plataforma é contratada em separado.